Ok`ami писал(а):Оживляем ещё раз. Представленное в наличии на сайте кресло целиком из чёрного велюра не понравилось; заказал из серого твида. Восемнадцатого августа менеджер сообщил, что принял заказ в обработку, до сих пор кормёжка "завтраками"... два месяца как бы немного чересчур, не? Подскажите сколько времени максимум у них обычно уходит на изготовление индивидуального варианта? И какой сайт действующий - тот что указан выше или этот?
Доброго времени суток!
Я главный менеджер интернет-магазина АвтоМебель. Того самого магазина, менеджеры которого "кормил Вас завтраками".
По состоянию заказов на конец 2015 года действительно были затянуты сроки всех заказов. Вызвано это было определенными сложностями компании UNP, связанными с производственным процессом. Хочу заметить, что все недовольства клиентов, вызванные длительной задержкой их заказов, были разрешены в пользу последних - кому-то предложили альтернативные модели других брендов с хорошей скидкой, кому-то вернули деньги, кто-то изъявил желание дождаться своего заказа. При приеме и обработке новых заказов наши сотрудники заранее предупреждали клиентов о выросших сроках.
В настоящий момент ситуация стабилизировалась и срок заказов стал 3-5 недель в зависимости от загруженности производства. Обычно заказ укладываем в 3-4 недели.
Если у Вас возникли какие-то вопросы - пожалуйста, задавайте их мне или обращайтесь к нашим менеджерам через сайт.mihailrr писал(а):Как я покупал кресло UNP.
Такая же беда и у меня была и именно с этим сайтом(они даже не знают, что крепления у трех дверки отличаються от 5 дверки -хотя всё было обговарено тысячу раз, по срокам тоже ругался с ними(больше месяца) - переходники потом заказывал в другом магазине(доставили махом)mihailrr писал(а):В итоге, переговоры по омологации к ничему не привели. Они просто игнорируют запросы. Поэтому будьте аккуратны господа автоспортсмены. Сидения UNP -это низкокачественная поделка без документов.
Не первый раз читаем отзывы клиентов, недовольных сервисом www.unp-russia.ru
Друзья, пожалуйста, обращайтесь в наш интернет-магазин АвтоМебель - www.avtomebeli.net
Работаем быстро и качественно, в том числе с сиденьями UNP. Заказы отправляем полностью укомплектованными(омологированные ковши с наклейками, анатомические и ортопедические сиденья с подходящими переходниками и при необходимости салазками). Более того, перед отправкой Вашего заказа делаем фактические фотографии укомплектованного заказа и отправляем на электронную почту!
Также готовы помочь с недостающими элементами и переходниками! Пожалуйста, обращайтесь: info@avtomebeli.net или по телефону: 8(800)7756902