в этом случае пофиг, в следующий раз досрочный платеж больше сделаю. Плохо не то, что кто-то ошибся, а то, что ошибаются постоянно, разные люди, по какому бы вопросу не обратился. очень напоминает время, когда владел десяткой - практически после каждого посещения сервиса надо было либо возвращаться к ним, либо косяки доделывать самому. (с иномаркой не многим лучше - люди те же - только в сервис реже ездишь)
В справочные банков (имею дело с разными) лучше не звонить, т.к. вероятность получения правильной информации 50 на 50, лучше в инете посмотреть или лично в отделение ехать.
везде сплошная некомпетентность, работать нормально никто не хочет, а вот деньги получать хотят. скандер вон такой же нехороший человек совковый продукт, хоть и ерепенится, халявщик